【岗位描述】
岗位责任接听热线电话；主要负责范围，为客户提供查话费，查流量，办套餐，办流量，等基本信息查询和问题处理反馈。

【岗位要求】
1、要求熟练电脑打字，会说普通话；能够尽快熟练业务以及工作后台系统；
2、有良好的沟通能力和应变能力；有较强的抗压能力和心理承受能力;
3、有团队精神，有执行力，有责任感优先；

【薪资结构】
1、试用期2个月，底薪2500-3000，基本工资+全勤奖+当月话务量超标提成+当月营销提成+激励奖励，你能拿到手的月薪资不少于4500元-7500元；
2、业务熟练，有一定的工作经验的可提前1个月转正；

【正常上班时间】
1、最早班次8:00上班~最晚22:00下班，轮班制，每天工作时长8.30~9小时左右；
2、根据每天早班、中班、晚班，三个班次进行轮上下班，轮班排休，月休6天~8天不等；上4天休~1天，或者，上5天休2天；

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