工作职责：
1.有淘宝、天猫客服的从事经验，了解基本的对应处理规则，熟识后台操作流程；
2.熟练使用淘宝平台在线聊天工具，给客户提供优质的售前咨询与售后接待服务，并促进成交；
3.能够妥善的处理中差评订单；
任职要求：
1.高中及以上学历，为人踏实、诚信；
2.有1年及以上电商平台工作经验；
3.有良好的沟通及表达能力，较强的应变能力；
4.服从公司领导安排。
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