
岗位职责
1. 负责客户续期交费的跟进与处理,确保客户保费按时缴纳。
2. 协助客户办理保全业务,包括但不限于变更、增减保等操作。
3. 处理客户的理赔申请,提供专业支持与服务,提升客户满意度。
4. 维护现有客户关系,定期回访并收集客户反馈,优化服务质量。
5. 积极开拓新客户资源,拓展业务范围,提升团队业绩。
6. 配合团队完成各项客户服务工作,确保流程合规高效。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效与客户进行交流。
2. 熟悉保险行业基本知识,有相关经验者优先,持保险从业资格证者优先考虑。
3. 具备较强的责任心和抗压能力,能适应一定的工作强度。
4. 有良好的团队合作精神,能够配合团队完成各项工作任务。
5. 熟练使用办公软件及客户管理系统,具备基础的数据处理能力。
6. 持有有效身份证件,无不良信用记录,具备良好的职业操守。
海滨大道178号公司三楼售后服务中心
滨海论坛人才网敬告各位求职者:此企业已经过滨海论坛人才网认证,可放心联系
如有不实立即举报
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>
