
管理售后服务人员负责区域内客户关系维护。年龄25-45之间
岗位职责
1. 负责区域内客户关系的日常维护与管理,提升客户满意度。
2. 协调处理客户投诉及售后问题,确保问题及时有效解决。
3. 定期收集并分析客户反馈,为产品改进和流程优化提供支持。
4. 组织并执行售后服务相关培训,提升团队专业能力。
5. 与销售、产品等部门协作,推动售后服务体系高效运行。
6. 负责售后服务数据的统计与分析,定期提交报告。
海滨大道178号
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