岗位职责  
1. 负责乡镇地区客户的服务工作，包括续期缴费、保全及理赔等业务处理。  
2. 提供专业的客户服务支持，确保客户问题得到及时有效解决。  
3. 协助开展客户关系维护与业务拓展工作，提升客户满意度。  
4. 定期整理和分析客户服务数据，优化服务流程。  
5. 配合团队完成公司安排的其他相关工作任务。  
6. 保持良好的沟通能力，积极回应客户需求，提升服务质量。  

任职要求  
1. 年龄在21至50之间，具备良好的沟通能力和责任心。  
2. 具备基本的客户服务意识，有相关工作经验者优先。  
3. 熟悉保险或金融行业基本知识，持有相关证件（如保险从业资格证）者优先考虑。  
4. 能熟练使用办公软件，具备基础的数据处理能力。  
5. 工作态度认真细致，具备较强的抗压能力和团队协作精神。  
6. 持有有效身份证件，能提供真实有效的个人信息资料。

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